SAP là gì?

SAP không chỉ là tên gọi của tập đoàn phần mềm hàng đầu tại Đức mà còn là một hệ thống giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp nổi tiếng. Trong bài viết dưới đây, Beetech sẽ cùng bạn khám phá chi tiết hơn về tập đoàn SAP, từ khái niệm cơ bản “SAP là gì” đến 5+ thông tin quan trọng nhất về phần mềm do SAP cung ứng!

1. SAP là gì?

SAP là tên viết tắt của từ System Analysis Program Development – một hãng phần mềm chuyên phát triển các giải pháp quản trị doanh nghiệp. Công ty được thành lập vào năm 1972 bởi 5 kỹ sư phần mềm người Đức, với mục tiêu ban đầu chuyên phát triển các phần mềm quản lý cho ngành công nghiệp. Đến nay, với tầm nhìn trở thành một giải pháp toàn diện cho mọi doanh nghiệp, SAP đã mở rộng phạm vi phát triển sang tất cả lĩnh vực và hoạt động trên quy mô toàn cầu.

SAP được công nhận là một trong những nhà cung cấp giải pháp quản trị doanh nghiệp (ERP) hàng đầu thế giới, đã và đang hỗ trợ hàng triệu doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động. Với hơn 100 giải pháp, SAP hiện có mặt tại 188 quốc gia, phục vụ 280 triệu người dùng và được hơn 105.000 nhân viên cùng 24.000 đối tác trên toàn cầu.

SAP là nhà cung cấp ERP hàng đầu, hỗ trợ doanh nghiệp tại 188 quốc gia với 280 triệu người dùng
SAP là nhà cung cấp ERP hàng đầu, hỗ trợ doanh nghiệp tại 188 quốc gia với 280 triệu người dùng

Chắc hẳn khi nhắc đến định nghĩa của SAP sẽ có nhiều người nhầm lẫn giữa SAP và ERP nhưng đây là 2 khái niệm hoàn toàn khác nhau, bài viết So sánh SAP và ERP sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn đúng nhất về SAP và ERP.

2. 5 tính năng chính của phần mềm SAP

Để giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với sự biến động của thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh, tất cả phần mềm do SAP cung ứng đều được trang bị 5 tính năng cốt lõi sau:

2.1. Quản lý kế toán tài chính và ngân sách

Hệ thống phần mềm SAP cung cấp một giải pháp quản lý tài chính toàn diện, bao gồm hạch toán giao dịch, quản lý ngân sách, tài sản cố định và các khoản phải thu, phải trả. Hệ thống tự động tạo ra các báo cáo tài chính chi tiết, giúp doanh nghiệp nắm rõ tình hình tài chính và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.

Tính năng không chỉ tự động hóa các quy trình mà còn tăng tốc độ xử lý, giảm thiểu lỗi sai và nâng cao chất lượng báo cáo tài chính. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể kiểm soát chặt chẽ dòng tiền, đưa ra những quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả hơn.

SAP tự động hóa quản lý tài chính, giúp doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền và ra quyết định chính xác
SAP tự động hóa quản lý tài chính, giúp doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền và ra quyết định chính xác

2.2. Quản lý sản xuất và tính giá thành

SAP giúp doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất chi tiết, quản lý hiệu quả nguyên vật liệu, đảm bảo chất lượng sản phẩm và tối ưu quá trình bảo trì thiết bị. Đây là giải pháp lý tưởng giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu lãng phí và nâng cao năng suất.

Việc ứng dụng phần mềm quản lý sản xuất và tính giá thành giúp doanh nghiệp không ngừng cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tăng năng suất, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

2.3. Quản lý chuỗi cung ứng

Với tính năng quản lý chuỗi cung ứng trong phần mềm SAP, các hoạt động bao gồm tạo đơn hàng, theo dõi tồn kho, lên kế hoạch vận chuyển,… đều có thể tự động hóa, giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian và giảm thiểu sai sót. Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ nhà quản trị lựa chọn đối tác cung cấp phù hợp và tối ưu hóa lộ trình vận chuyển, từ đó giảm thiểu chi phí vận hành.

Ngược lại, những doanh nghiệp thiếu sự hỗ trợ từ phần mềm ERP sẽ có hệ thống quản lý chuỗi cung ứng kém hiệu quả hơn. Nhà quản trị sẽ phải đối mặt với nhiều rủi ro và chi phí không cần thiết làm giảm hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

SAP tự động hóa quản lý chuỗi cung ứng, giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và tối ưu hóa chi phí
SAP tự động hóa quản lý chuỗi cung ứng, giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và tối ưu hóa chi phí

2.4. Quản lý bán hàng và khách hàng

Với tính năng quản lý bán hàng và khách hàng, phần mềm SAP giúp doanh nghiệp tự động hóa nhiều hoạt động như quản lý thông tin khách hàng, theo dõi đơn hàng và quản lý chiến dịch marketing, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và sử dụng nhân lực tối ưu hơn. Đồng thời, hệ thống cung cấp các báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác và kịp thời.

So với việc quản lý bán hàng thủ công, việc sử dụng tính năng phần mềm SAP mang lại hiệu quả vượt trội cho doanh nghiệp. Nhờ khả năng tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu sâu rộng, doanh nghiệp có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng và đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn, bắt kịp xu hướng.

2.5. Quản lý dịch vụ sau bán hàng

Tính năng quản lý dịch vụ sau bán hàng bao gồm toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, từ theo dõi thời hạn bảo hành, quản lý hợp đồng dịch vụ và phân tích hiệu quả dịch vụ. Tính năng này giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng dịch vụ và gia tăng sự hài lòng từ phía khách hàng.

Nhờ tính năng quản lý dịch vụ sau bán hàng, doanh nghiệp không chỉ xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mà còn có thể phân tích dữ liệu để cải tiến sản phẩm phù hợp với xu hướng thị trường hơn.

3. Lợi ích khi triển khai phần mềm SAP

Với những tính năng nổi bật trên, phần mềm của SAP mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

  • Cải thiện quy trình và chuẩn hóa số liệu: SAP mang đến cuộc cách mạng trong quản lý doanh nghiệp nhờ tự động hóa các quy trình, giảm thiểu lỗi sai so với nhập liệu truyền thống và tăng năng suất làm việc. Bằng cách tập trung và thống nhất dữ liệu trên một nền tảng duy nhất, SAP đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh.
  • Hỗ trợ xây dựng và tối ưu kế hoạch sản xuất: Phần mềm SAP hỗ trợ doanh nghiệp hoạch định chiến lược dựa trên mục tiêu, nhu cầu người dùng, từ đó doanh nghiệp có thể đặt lịch và phát lệnh sản xuất đúng thời điểm hơn. Việc theo dõi chặt chẽ từng giai đoạn của quá trình sản xuất giúp doanh nghiệp xác định và khắc phục kịp thời các vấn đề phát sinh.
  • Tăng cường tính bảo mật thông tin: SAP đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng một cách toàn diện. Hệ thống được xây dựng trên nền tảng bảo mật vững chắc, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế như ISO/IEC 27001. Nhờ đó, thông tin khách hàng luôn được bảo vệ an toàn, tránh bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. SAP cũng liên tục cập nhật các công nghệ bảo mật mới nhất để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng.
  • Quản lý nghiệp vụ tài chính – kế toán hiệu quả: Với phần mềm SAP, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống tài chính kế toán hiệu quả và minh bạch. Thông qua mục nhật ký, công nợ phải thu, công nợ phải trả, theo dõi tài sản cố định, phần mềm SAP giúp doanh nghiệp kiểm soát tình hình tài chính tốt hơn.
  • Tăng cường kết nối giữa phòng ban/ bộ phận: Phần mềm là cầu nối giúp các phòng ban trong doanh nghiệp giao tiếp và làm việc hiệu quả hơn. Với một nền tảng chia sẻ thông tin chung, phần mềm do SAP cung ứng giúp mọi người nắm bắt được thông tin mới nhất và phối hợp thực hiện các nhiệm vụ một cách đồng bộ, tiết kiệm thời gian và tăng cường sự kết nối giữa các thành viên.
  • Hỗ trợ ban quản trị ra quyết định hiệu quả: Phần mềm SAP là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả. Với các báo cáo, phân tích chuyên sâu về doanh thu, chi phí và nhiều chỉ số kinh doanh khác, phần mềm giúp doanh nghiệp phát hiện vấn đề và ra quyết định kịp thời, giảm thiểu tối đa rủi ro kinh doanh.

Đặc biệt, phần mềm của SAP được thiết kế với khả năng tùy biến cao nhằm giúp doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh để phù hợp với quy trình và yêu cầu riêng biệt. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện đồng thời có thể tùy biến theo đặc thù doanh nghiệp, hãy liên hệ với Beetech Solutions để được tư vấn và hỗ trợ triển khai phần mềm SAP hiệu quả.

SAP linh hoạt tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp, hãy liên hệ Beetech để được tư vấn triển khai hiệu quả
SAP linh hoạt tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp, hãy liên hệ Beetech để được tư vấn triển khai hiệu quả

4. Doanh nghiệp nào nên sử dụng phần mềm SAP?

Việc lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp là yếu tố quyết định đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Dưới đây là một số gợi ý dành cho các doanh nghiệp dựa trên quy mô và đặc thù kinh doanh:

1 – Doanh nghiệp có quy mô lớn và phức tạp:

Đối với các doanh nghiệp hoạt động đa ngành với nhiều chi nhánh, việc quản lý thông tin tập trung và hiệu quả là vô cùng quan trọng. Phần mềm SAP với khả năng tích hợp quản lý thông tin toàn diện là giải pháp lý tưởng, giúp đồng bộ hóa dữ liệu, mở rộng hệ thống linh hoạt và hỗ trợ quyết định chính xác.

2 – Doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình:

Hệ thống phần mềm SAP giúp tự động hóa các quy trình kinh doanh, giảm thiểu tối đa sai sót, tăng năng suất và tiết kiệm chi phí. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể hoạt động hiệu quả hơn và có khả năng thích ứng nhanh với thay đổi.

3 – Doanh nghiệp cần một giải pháp toàn diện để quản lý hiệu quả:

SAP cung cấp các mô-đun cho hầu hết các hoạt động kinh doanh, từ tài chính, kế toán, mua hàng, tồn kho đến sản xuất và bán hàng. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý mọi khía cạnh một cách đơn giản và thống nhất, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và đưa ra quyết định nhanh chóng.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn các giải pháp tích hợp hiệu quả dựa trên đặc điểm ngành nghề. Ví dụ, trong một số trường hợp cụ thể sau:

  • Với các doanh nghiệp bán lẻ, Bee OnePOS là lựa chọn hoàn hảo để tối ưu hóa quy trình quản lý. Được tích hợp sẵn với SAP Business One, Bee OnePOS mang đến một giải pháp đồng bộ, giúp quản lý bán hàng, kho hàng và các hoạt động khác trở nên liền mạch. Từ việc quản lý đơn hàng, thanh toán đến kiểm kê hàng hóa, tất cả đều được thực hiện trên một nền tảng duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hoạt động vận hành.
  • Với các doanh nghiệp du lịch – lữ hành, Bee OneTravel – giải pháp quản lý du lịch tích hợp với SAP Business One, mang đến nhiều tiện ích cho doanh nghiệp. Hệ thống giúp quản lý các hoạt động du lịch một cách chuyên nghiệp, từ việc ghi nhận đặt phòng, vé máy bay đến quản lý chi phí phát sinh và lợi nhuận của từng dịch vụ. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tăng năng suất làm việc và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

Tìm hiểu chi tiết về chức năng quản lý kho hàng tại bài viết Phần mềm quản lý kho SAP – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp.

5. TOP 4 phần mềm SAP nổi bật trên thị trường hiện nay

Với bề dày kinh nghiệm và đầu tư liên tục vào công nghệ, SAP đã xây dựng một hệ sinh thái các phần mềm quản lý doanh nghiệp SAP đa dạng, đáp ứng nhu cầu của hầu hết các ngành nghề. Trong đó, nổi bật là các sản phẩm được ưa chuộng trên thị trường hiện nay như SAP Business One, SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud và SAP Business ByDesign,…

5.1. Phần mềm SAP Business One

SAP Business One là một phần mềm ERP được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mang đến một nền tảng thống nhất để quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Tất cả dữ liệu liên quan đến tài chính, kế toán, bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất và nhân sự được kết nối và đồng bộ hóa trên một hệ thống duy nhất, với những tính năng nổi bật sau:

  • Tích hợp các hoạt động kinh doanh cốt lõi: SAP Business One hoạt động như một trung tâm điều khiển, kết nối và đồng bộ hóa tất cả các hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp, từ tài chính, kế toán đến bán hàng, mua hàng, sản xuất và quản lý nhân sự.
  • Quản lý chuỗi cung ứng: Phần mềm SAP Business One giúp doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quá trình, từ việc đặt hàng nguyên vật liệu cho đến giao hàng cho khách hàng, đảm bảo sự hiệu quả và kịp thời.
  • Phân tích dữ liệu: Phần mềm cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng, hiệu quả sản xuất và tình hình tài chính, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.
  • Tích hợp với các hệ thống khác: SAP Business One sở hữu khả năng kết nối linh hoạt với hơn 500 dịch vụ của bên thứ ba, cùng các công cụ tùy biến mạnh mẽ như SAP Business One Studio và SDK. Điều này cho phép doanh nghiệp dễ dàng tích hợp hệ thống với các giải pháp hiện có và phát triển các ứng dụng tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu đa dạng và phức tạp.
  • Tính năng di động: Phần mềm cho phép người dùng truy cập và làm việc mọi lúc, mọi nơi. Nhờ vậy, các nhà quản lý và lãnh đạo có thể kiểm tra đơn hàng, nhập kho, và xử lý yêu cầu của khách hàng ngay cả khi đang đi công tác.

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu đầy đủ thông tin về phần mềm này tại bài viết SAP Business One là gì.

Phần mềm SAP Business One cung cấp 7 phân hệ chính hỗ trợ doanh nghiệp quản lý toàn diện, nâng cao hiệu quả vận hành
Phần mềm SAP Business One cung cấp 7 phân hệ chính hỗ trợ doanh nghiệp quản lý toàn diện, nâng cao hiệu quả vận hành

5.2. Phần mềm SAP Analytics Cloud

Nhờ công nghệ phân tích dữ liệu tiên tiến, SAP Analytics Cloud mang đến cho doanh nghiệp cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh, từ đó hỗ trợ việc ra quyết định chính xác và đưa ra các dự báo hiệu quả. Phần mềm sở hữu những tính năng nổi bật sau:

  • Trí tuệ nhân tạo: AI được ứng dụng để phân tích dữ liệu một cách liên tục, từ đó xây dựng báo cáo quản trị tự động. Tính năng giúp doanh nghiệp nhanh chóng đánh giá rủi ro và phát triển kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
  • Phân tích dự đoán: Dựa trên dữ liệu lịch sử về doanh số bán hàng và các yếu tố ảnh hưởng khác, phần mềm có thể dự báo và hỗ trợ doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất, kinh doanh hiệu quả hơn.
  • Tích hợp sâu rộng: SAP Analytics Cloud có thể kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau như SAP S/4HANA, SAP BW, các cơ sở dữ liệu đám mây và dịch vụ bên thứ ba khác, giúp người dùng truy cập và phân tích dữ liệu một cách liền mạch.
SAP S/4HANA Cloud cung cấp phân tích dữ liệu tiên tiến, hỗ trợ quyết định chính xác và tối ưu hóa quy trình linh hoạt
SAP S/4HANA Cloud cung cấp phân tích dữ liệu tiên tiến, hỗ trợ quyết định chính xác và tối ưu hóa quy trình linh hoạt

5.3. Phần mềm SAP S/4HANA

Hệ thống phần mềm SAP S/4HANA là bước đột phá trong lĩnh vực ERP vì được tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến nhất hiện nay như trí tuệ nhân tạo, máy học và phân tích dữ liệu lớn. Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường nhờ các tính năng nổi bật như:

  • Phân tích dữ liệu thời gian thực: SAP S/4HANA được xây dựng trên nền tảng công nghệ in – memory, cho phép nhà quản trị xử lý khối lượng dữ liệu lớn và phức tạp với hiệu suất vượt trội. Do đó, doanh nghiệp có thể phân tích dữ liệu ngay lập tức và đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời.
  • Hiệu suất cao: SAP S/4HANA có khả năng xử lý lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn và phức tạp.
  • Quản lý tài sản: Phần mềm giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý vòng đời cũng như lịch sử bảo trì của tài sản một cách hiệu quả, góp phần nâng cao hiệu suất và giảm thiểu chi phí.

5.4. Phần mềm SAP Business ByDesign

SAP Business ByDesign là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình chuyển đổi số nhờ sở hữu nhiều tính năng nổi bật bao gồm:

  • Khả năng tùy biến cao: SAP Business ByDesign cho phép doanh nghiệp dễ dàng cấu hình hệ thống để phù hợp với quy trình làm việc và yêu cầu cụ thể của từng ngành nghề, từ đó tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
  • Phân tích dữ liệu mạnh mẽ: Phần mềm cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp khai thác dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
  • Giao diện người dùng thân thiện: Giao diện trực quan và dễ sử dụng của SAP Business ByDesign giúp người dùng nhanh chóng làm quen và thao tác hiệu quả với hệ thống.

6. Lời khuyên cho doanh nghiệp trước khi sử dụng phần mềm SAP

Phần mềm SAP là một trong những hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP) hàng đầu thế giới, hứa hẹn mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của phần mềm và giảm thiểu rủi ro, doanh nghiệp nên áp dụng 5 lời khuyên sau:

  • Tìm hiểu kỹ về nhu cầu và mục đích sử dụng của doanh nghiệp: Trước khi triển khai SAP, doanh nghiệp cần dành thời gian để hiểu rõ về các yêu cầu cụ thể. Việc xác định rõ các mục tiêu kinh doanh, đánh giá quy trình làm việc hiện tại và các vấn đề cần giải quyết giúp doanh nghiệp lựa chọn được phiên bản SAP phù hợp và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.
  • Lựa chọn phiên bản phần mềm SAP phù hợp: Việc lựa chọn phiên bản SAP phù hợp là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quá trình triển khai. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng về quy mô, ngành nghề, các tính năng cần thiết và ngân sách để đưa ra lựa chọn chính xác.
  • Đào tạo nhân sự kỹ lưỡng: Đào tạo nhân sự là một phần không thể thiếu trong quá trình triển khai SAP. Việc trang bị cho nhân viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng thành thạo hệ thống giúp đảm bảo quá trình chuyển đổi công nghệ diễn ra suôn sẻ và giảm thiểu rủi ro.
  • Chuẩn bị dữ liệu đầy đủ và chính xác: Dữ liệu đầu vào là yếu tố then chốt, quyết định đến chất lượng thông tin được quản lý trên phần mềm của SAP. Vì vậy, doanh nghiệp cần dành thời gian để kiểm tra tính chính xác và thống nhất trước khi nhập vào hệ thống.
  • Lựa chọn đối tác triển khai uy tín: Việc hợp tác với đối tác triển khai uy tín giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo thành công của dự án. Với tư cách là đối tác chính thức của SAP tại Việt Nam, công ty Beetech Solutions sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về các sản phẩm của SAP. Beetech cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình triển khai và vận hành hệ thống.

Qua những chia sẻ trên, Beetech mong rằng doanh nghiệp đã trả lời được “SAP là gì” và có cái nhìn tổng quan về SAP – một hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện và mạnh mẽ. Với khả năng tự động hóa quy trình, tích hợp dữ liệu và cung cấp các báo cáo phân tích sâu sắc, SAP đã trở thành giải pháp tin cậy cho hàng ngàn doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Nếu doanh nghiệp cần thêm thông tin hoặc muốn được tư vấn chi tiết hơn về SAP, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của Beetech. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình phát triển.